e-dergi, şubat 2007
Bu bülten toplam 4980 kişiye gönderilmiştir. Biz Kimiz | Faaliyet Alanları | Geçen Ayki Bültenimiz
 
Hedef Kitlenizi Tanıyor musunuz ?
İnteraktif SMS sayesinde müşterilerinizle çift yönlü iletişim kurabilirsiniz...
Birkaç yıl öncesine kadar SMS uygulamaları sadece müşteri hizmetinde gerekli olan alanlar için kullanılırdı. Müşteri şifreleri veya bazı bilgiler SMS ile müşteriye gönderilirdi. Günümüzde ise SMS yoğun bir şekilde pazarlama amaçlı kullanılmaya başlandı. Pazarlamanın en önemli araçlarından biri olan reklam çalışmalarında ise SMS artık her kampanyanın içinde yeni bir mecra olarak yer alıyor. 

Tüketicilere her alandan farklı mecralar kullanılarak gönderilen mesajlar belli bir süre sonra da etkisini kaybedebiliyor veya hiç dikkat çekmiyor. Bu nedenle firmalar standart yöntemleri bir kenara bırakarak artık daha farklı ve tüketicinin dikkatini çekecek yöntemlere yöneliyorlar. Özellikle hedefledikleri tüketicilerin dikkatini çekmek ve ilgisini ölçebilmek amacıyla interaktif kampanya ve uygulamalar son dönemin gözdesi oldu.

Yine bu dönemde ulaşmaya çalıştığınız hedef kitlenizi tanımak bir adım öne geçmenize neden olabiliyor. Hedef kitlenizle ilgili topladığınız bilgilerde ne kadar doğru ve fazlaysada başarıya ulaşmakta o kadar kolay oluyor.

Günümüzde cep telefonları sayesinde bilgi toplamak çok kolay ve ekonomik. Interaktif SMS sistemi hedef kitlenize göndereceğiniz sorulara anında cevap almanızı sağlıyor. Tüm GSM abonelerine kısa mesaj ile ulaşmak ve onlardan gelecek bilgiler ile veri tabanı oluşturmak artık çok kolay. Ayrıca toplanan bilgilerin raporlanabilmesi ve kolayca depolanabilmesi, sonuca yönelik analizleri en kolay şekilde yapmanızı sağlıyor.

Kampanya, anket, bilgi sorgulama gibi çözümler Interaktif SMS’in en büyük avantajları arasında yer alıyor.

Mobil Pazarlamada İnteraktif SMS kullanım alanlarını ve Mobiltim’in sunduğu örnek çözümleri aşağıda görebilirsiniz.

Mobildev Sorgulama Servisi
Zamanlamanın, doğru ve hızlı bilginin müşteri beklentileri için önemli olduğu tüm sektörlerde, mobil sorgulama sistemlerinin sağlayacağı hizmetler firmanızın iş akışını çok olumlu yönde etkileyecek. Müşterinizin istediği bilgilere bir sms ile ulaşılabilmesine olanak veren mobil sorgulama servisleri sayesinde marka prestijinizi destekleyen, sürekli büyüyen sadık bir müşteri portföyüne sahip olacaksınız.

Mobildev Anket ve Oylama Servisi (SMS Voting)
Hedef kitlenizin değişen tercihlerini ve yaklaşımlarını öğrenmeniz, ileriye dönük stratejilerinizi etkileyecek en önemli faktördür. Ürün ve hizmetlerinizle ilgili görüşleri almanın, veri tabanınızdaki müşteri datalarını güncellemenizin, pazardaki durumunuzla ilgili nabız yoklamanın en kolay yolu SMS’ten yararlanmaktır.Mobil anket ve oylama servisleri tüm anket ve oylama çalışmalarınızda size diğer tüm yöntemlerden daha sağlıklı veriler sunar.

Mobildev Kampanya ve Çekiliş Servisi
Ürün tanıtımını etkinleştirici tanıtım ve reklam yapmak ve ürün satış grafiğini artırıcı strateji uygulayıp kampanya yapmak isteyen şirketler müşterilerine, kampanya duyurularını yapıp müşterilerinden gelecek bilgileri toplayıp sonrasında aralarında çekiliş yapacakları uyuglama servislerini Interaktif SMS ile gerçekleştirebilirler.

Mobildev Sipariş ve Rezervasyon Servisi
Müşterilerine daha kolay, ulaşılabilir ve etkin hizmet vermek isteyen şirketler ürün siparişlerini ve rezervasyon işlemlerini SMS ile kabul edebilir. Interaktif SMS sayesinde gelen bilgileri topluyabilir ve müşterilerine geri dönüş yapabilirler.

 

Sizde Mobildev’in size özel çözümlerden faydalanmak istiyorsanız;
bize ulaşabilirsiniz.
0216 367 0 800